Door: Chantal van den Berg

Vanuit mijn beroep als coach, counselor en trainer spreek ik met veel mensen. En hoewel iedere omgeving steeds anders is, is de mens toch steeds zichzelf. Werk en privé kun je niet gescheiden houden. Beperkende overtuigingen uiten zich op elk vlak en gaan heus niet even ‘slapen’ omdat jij op je werk zit. Als je basis  gevoel is ‘niet goed genoeg’ te zijn, dan voel je je op je werk niet ineens anders, of gewaardeerd. De meeste afdelingen ontvangen met enige regelmaat een training. Vaak zijn het dezelfde soort trainingen die geen significante verandering opleveren. De training zakt met spoed naar de grotten van onze geest en de gewoonte neemt weer over. En als blijkt dat het echt te ver is weggezakt, volgt er weer een nieuwe ‘ klantgericht -werken, verkoop of  stuurmanskunst ’ training. En weer geen wezenlijke verandering.

Ook bij grote veranderingen binnen bedrijven, functieveranderingen en overnames, kom je het tegen. Er worden allerlei veranderingsdeskundige bijgehaald om het zo soepel mogelijk te laten verlopen. De benadering van bedrijven is dan vaak goed bedoeld maar niet altijd effectief. Je wordt geïnformeerd, volgt integratie workshops, leert waarom je het nieuwe bedrijf, die functie of die verandering leuk moet vinden. Managers verkondigen een boodschap waar ze (nog) niet helemaal achter staan,  en na en tijdje moet het afgelopen zijn met de weerstand, dan wordt het kiezen of delen. Want daar komt het in de praktijk toch vaak op neer.

Het kan ook anders. Als je naar de mens kijkt, zie je een verwarring die voor mensen die zich in hetzelfde schuitje bevinden, collectief is en elkaar versterkt. Dan zie je dat de weerstand wordt geprojecteerd op de situatie en dan begrijp je dat dat uit angst, uit overlevingsstrategie en beperkende overtuigingen is. Het is voor de mens al moeilijk om uit eigen beweging uit de comfortzone te stappen, laat staan als het niet primair je keuze is. Als je op dat moment met de mens zou werken, het zelfsturend vermogen aan zou wakkeren, dan ervaart de mens weer meer besturing over zijn leven, en kan er weer vanuit vrijheid gekozen worden.

Het bedrijf is een lichaam en alle cellen en organen moeten gezond zijn om een zo goed mogelijk resultaat neer te kunnen zetten. Als een gedeelte van het lichaam niet mee doet, of minder goed functioneert dan treft dat het hele lichaam. Werk eerst met de mens en leer ze daarna de vaardigheden die ze goed kunnen gebruiken binnen hun functies. Maar vergeet daarbij de mens niet. Ook niet jezelf.